Що таке Welcome розсилка?

Welcome розсилки – це листи, які надсилається новим підписникам або клієнтам, щоб познайомити їх із брендом, продуктами чи послугами. Зазвичай це перший контакт між підписником і вашою компанією, і він має створити позитивне перше враження.

Привітальна розсилка зазвичай містить короткий опис вашого бренду та того, що він пропонує, а також заклик до дії (CTA), який заохочує підписника виконати певну дію, наприклад зробити покупку або заповнити свій профіль. Welcome-розсилка також може містити інформацію про цінності, місію та цілі вашої компанії, а також посилання на ваші облікові записи в соціальних мережах.

Добре складений welcome лист може допомогти побудувати міцні стосунки з вашими підписниками чи клієнтами з самого початку, а також збільшити ймовірність того, що вони зацікавляться вашим брендом і стануть лояльними клієнтами.

Чому Welcome листи важливі в Email-маркетингу?

Нижче описані важливі причини, чому варто використовувати вітальні (welcome) листи:

  • Перше враження має значення: вітальний електронний лист часто є першим повідомленням, яке підписник або клієнт отримує від вашої компанії. Це можливість справити позитивне перше враження та задати тон подальшим стосункам із ними.
  • Залучення нових клієнтів: welcome-розсилка дає змогу залучити нових клієнтів і заохотити їх до певних дій, таких як заповнення свого профілю або здійснення покупки. Це може допомогти збільшити ймовірність того, що вони стануть активними та лояльними клієнтами.
  • Створення ідентичність бренду: Привітальна розсилка може допомогти затвердити ідентичність і цінності вашого бренду, даючи майбутнім клієнтам уявлення про те, на що ваш бізнес розрахований і чого вони можуть від вас очікувати.
  • Зміцнення довіри: надаючи цінну інформацію та демонструючи свій досвід у welcome-листі, ви можете зміцнити довіру серед своїх клієнтів до вашого бізнесу.
  • Підвищення показників відкриття та кліків: welcome-розсилки мають вищі показники відкриття та кліків, ніж інші типи електронних листів. Додавши чіткий заклик до дії та підготувавши інформативний лист, ви можете збільшити ймовірність того, що майбутні клієнти зацікавляться вашим брендом.

Загалом листи такого типу є важливим інструментом для побудови стосунків із клієнтами та створення основи для позитивного партнерства.

ТОП-10 найкращих велком листів на думку автора

Grammarly

GoodRX

Zapier

ZoesKitchen

Detour Coffee Roasters

Airtable

Ubisoft

Frame.io

Headspace

Beek

P.S Всі матеріали взяті з колекції ресурсу Reallygoodemails. Enjoy =))

Avatar photo
Про автора

Mykyta Hontar

Retention Manager at Devart

Залишити коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *